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  1. 이용약관

이용약관

전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관 - 표준약관 제10023호



제1조(목적)


이 약관은 (주)엠엠엠디 (전자상거래 사업자)가 운영하는 (주)엠엠엠디 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」



제2조(정의)


①"몰" 이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.


②"이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.


③"회원"이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.


④"비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.



제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)


①"몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호•모사전송번호•전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.


②"몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회•배송책임•환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.


③"몰"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.


④"몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.


⑤"몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.


⑥이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


⑦"몰"이 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 일정 기한 내에 의사표시를 하지 않으면 동의한다는 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한, “회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "몰"은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 


제4조(서비스의 제공 및 변경)


①"몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.


1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결


2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송


3. 기타 "몰"이 정하는 업무


②"몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.  이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.


③"몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 "이용자"에게 본 약관 제8조에서 정한 방법 등으로 즉시 통지합니다.


④전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.



제5조(서비스의 중단)


①"몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.


②"몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.


③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. “몰”은 아래와 같은 기준으로 이용자들의 예치금, 일부 적립금을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

가. 예치금 및 적립금이 이용자의 구매 취소로 인한 환급금일 경우 전액 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
나. 예치금 및 적립금이 이용자의 구매 상품 변경으로 인한 환급금일 경우 전액 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
다. 위의 경우를 제외한 예치금 및 적립금은 현물 또는 현금으로 보상되지 않습니다.



제6조(회원가입)


①이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.


②"몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우


③회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.


④회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.


⑤주문, 배송 정보 등 비광고성 정보를 카카오톡 알림톡으로 알리며, 이용자가 알림톡 수신이 불가능하거나 수신을 차단한 경우에는 일반 문자 메시지로 발송합니다. 와이파이 아닌 이동통신망으로 접속 시 알림톡 수신 중 데이터 요금이 발생할 수 있으며, 알림톡과는 다른 방식으로 정보 수신을 원할 시 알림톡을 차단하도록 안내합니다.



제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)


①회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.


②회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.


0. 회원이 사망한 경우

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우


2. "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우


3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우


4. 다른 사람의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용하는 경우

5. "몰"을 이용하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하거나, 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
가. "몰" 화면에 다른 사람의 명예를 훼손하는 행위
나. "몰" 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 행위
다. 기타 몰에 "몰"의 콘텐츠를 악의적으로 게재하거나, "몰" 이용자의 이미지를 음란사이트에 게재하는 행위

6. 다음 각 호에 해당하는 행위를 하거나, 기타 "몰"의 정상적인 영업활동 및 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
가. "몰"의 이용과정에서 "몰"의 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등을 하는 행위
나. "몰"을 통해 재화 등을 구매한 후 정당한 이유없이 상습 또는 반복적으로 취소, 반품하여 업무를 방해하는 행위


③"몰"이 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.


④"몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.



제8조(회원 및 비회원에 대한 통지)


①"몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.


②"몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.



제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의)


①"몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.


1. 재화 등의 검색 및 선택


2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력


3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인


4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)


5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의


6. 결제방법의 선택


②“몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③“몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「개인정보보호법」 제26조에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.



제10조 (계약의 성립)


①"몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.


1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우


2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우


3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우


②"몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.


③"몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.



제11조(지급방법)


"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체


2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제


3. 온라인무통장입금


4. 전자화폐에 의한 결제


5. (삭제)


6. 적립금 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제


7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제


8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등



제12조(수신확인통지•구매신청 변경 및 취소)


①"몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.


②수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.



제13조(재화 등의 공급)


①"몰"은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.


②"몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의•과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.



제14조(환급)


"몰"은 이용자가 구매신청 한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 “몰”의 “CS 처리 규정” 제12조에 따라 이용자에게 환급 처리를 진행한다.



제15조(청약철회 등)


①"몰"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.


②이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.


1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)


2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우


3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우


4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우


③제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.


④이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.



제16조(청약철회 등의 효과)


①"몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 “몰”의 CS 처리 규정” 제12조에 의거하여 이미 상품 검수가 종료된 후 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의 3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.


②"몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.


③청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.


④이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.



제17조(개인정보보호)


①"몰"은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.


②"몰"은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.


③"몰"은 이용자의 개인정보를 수집•이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.


④"몰"은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용•제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.


⑤"몰"이 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.


⑥이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.


⑦"몰"은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.


⑧"몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.


⑨"몰"은 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.



제18조("몰"의 의무)


①"몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.


③"몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.


④"몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.


⑤"몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.



제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)


①제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.


②회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.


③회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.



제20조(이용자의 의무)

①이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 개인정보를 허위로 등록, 신청, 변경하는 행위


2. 타인의 명의나 카드정보 등을 도용하여 물품을 구입하거나, 물품구입 등을 가장하여 "몰"의 서비스를 이용하는 행위


3. "몰"에 게시된 정보를 변경하는 행위


4. "몰"이 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법(컴퓨터 프로그램 포함)으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접속하는 행위


5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대해 침해하는 행위


6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위


7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위



제21조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)


①상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.


②연결"몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.



제22조(재산권의 귀속 및 이용제한)


①"몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 "몰"에 귀속합니다.


②이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지식재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.


③"몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


④“이용자”가 “몰”에 작성한 게시물(이미지, 영상, 초상, 텍스트 등)에 대한 저작권 및 이에 대한 모든 책임은 “이용자”에게 귀속합니다. 단, “몰”은 해당 게시물(이미지, 영상, 초상, 텍스트 등)에 대한 복제, 배포, 수정, 저장, 공중 송신, 전시, 2차적 저작물 작성 등의 이용 권한(기한과 지역 제한에 정함이 없으며, 무상으로 제공되는 라이선스)을 부여받습니다. “몰”은 이러한 이용 권한에 따라, 서비스 운영 및 상품의 판촉, 홍보 등 마케팅을 위하여 “이용자”가 게시한 게시물을 사용하거나 “몰”이 제휴한 채널에 게시물을 노출할 수 있습니다.

⑤“이용자”가 직접 게시한 게시물과 관련하여 발생하는, 허위 광고, 저작권 및 프라이버시 침해, 초상권이나 저작인격권의 침해 및/또는 명예훼손에 대한 모든 청구를 포함하되 이들에 국한되지 않는, 모든 유형의 청구, 책임 및 손해로부터, “이용자”는 “몰”과 “몰”의 각 임직원을 면책하고 배상하는데 동의합니다.



제23조(분쟁해결)


①"몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.


②"몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견에 대해 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.


③"몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.



제24조(준거법 및 관할 법원)


①"몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 본 약관과 관련된 사항에 관하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.



제25조(게시물)


1. 게시물이라 함은 서비스 게시판에 회원이 올린 글, 서비스의 질문과 대답 등을 포함합니다.

2. "회원" 이 게시하는 정보 및 질문과 답변 등으로 인해 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 "회원" 개인의 판단에 따른 책임이며, "몰" 의 고의가 아닌 한 "몰" 는 이에 대하여 책임지지 않습니다.

3. "회원" 은 공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용과 타인의 저작권을 포함한 지적재산권 및 기타 권리를 침해하는 내용물에 대하여는 등록할 수 없으며, 만일 이와 같은 내용의 게시물로 인해 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

4. "몰" 은 다음에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록거부를 할 수 있습니다.

- 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시비는 경우

- 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우

- 영리를 목적으로 하는 광고일 경우

- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우

- 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

- 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우

- 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

- 게시물에 대하여 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해 또는 명예훼손, 음란성 등의 이유로 이의가 제기된 경우 회사는 당해 게시물을 임시 삭제할 수 있으며, 이의를 제기한자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물은 다시 등록될 수 있습니다.

5. "몰" 은 "회원" 이 올린 모든 게시글에 대해 마케팅, 관리 등에 대한 활용에 대한 동의로 보고 게시글들을 활용할 수 있습니다.



제26조(카카오톡 알림톡 및 상담톡 시행에 관한 내용)


"몰”은 회원가입, 주문안내, 배송안내 등 비광고성 정보를 카카오톡 알림톡으로 알려드리며, 만약 알림톡 수신이 불가능하거나 수신 차단하신 경우에는 일반 문자메시지로 보내드립니다. 카카오톡 알림톡을 통해 안내되는 정보를 와이파이가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 알림톡 수신 중 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 카카오톡을 통해 발송되는 알림톡 수신을 원치 않으실 경우 반드시 알림톡을 차단하여 주시기 바랍니다.

또한 "몰"은 상담업무를 카카오톡 상담톡으로 진행하며, 만약 카카오톡을 통해 안내되는 상담 내용을 Wi-Fi 나 PC가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 카카오톡을 통해 상담을 원치 않으실 경우 고객센터, 게시판 문의를 이용해 주시기 바랍니다.



제27조(채널톡 시행에 관한 내용)


"몰”은 상담업무를 채널톡으로 진행하며, 만약 채널톡을 통해 안내되는 상담 내용을 Wi-Fi 나 PC가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 채널톡을 통해 상담을 원치 않으실 경우 고객센터(1600-1355), 게시판 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

부 칙(시행일) 이 약관은 2021년 11월 01일부터 시행합니다.


제28조(적립금, 예치금 등 제도 운영)


1. 적립금과 예치금은 "몰" 에 가입한 고객에 한해서 이용할 수 있는 서비스이며 상품 구매 시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있습니다.

2. 적립금과 예치금은 회원에 한하여 제공되는 서비스입니다.

3. 적립금은 “몰”의 서비스 제도로서 상품 구매 및 기타 활동을 통해 부여 받을 수 있으며 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나(단, 사용 불가 사전 고지 품목은 제외), 이용자의 구매 취소 혹은 변경으로 인한 환급금일 경우를 제외하고는 현금으로 환불되지 않습니다. 또한 타인에게 양도할 수 없으며, 구매로 발생하는 적립금은 구매 후 취소, 반품 등 구매 의사 철회 시 회수 됩니다. 

4. 적립금의 사용 기한은 적립금 부여일로부터 다음 해 말일까지이며 다음의 경우 적립금이 소멸 됩니다.

가. 1년 이상 로그인 이력이 없는 휴면회원 또는 회원을 탈퇴한 경우

나. 적립금 유효기간이 경과한 경우

다. 적립금 사용 가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우(그 기간을 사용기한으로 정함)

5. 적립금을 이용하여 부당 이득을 취하거나 악의적인 상거래가 발생할 경우, 해당 적립금의 지급을 중지 또는 회입할 수 있습니다.

6. 할인쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되면 이용할 수 없습니다.

7. 할인쿠폰은 고객 사유로 인한 취소, 반품 시(단순변심 등)에는 재발행되지 않습니다.

8. 적립금, 예치금, 쿠폰 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 동 약관 및 “몰”의 CS 처리 규정 등 운영 정책이 정한 바에 따릅니다.
9. 예치금은 회원에 한하여 제공되는 서비스이며 현금을 이용하여 지불할 수 있습니다.
10. "몰" 의 운영 정책에 따라 구매 취소 혹은 변경에 따른 환급 시 예치금으로 환불 처리 될 수 있습니다. 환불 처리가 불가능한 경우는 아래와 같습니다.
가. 결제수단 사정에 의한 불가능한 경우
나. 여신전문금융업법 제70조 의거 신용카드를 통한 결제일 경우
다. 적립금을 사용한 결제일 경우
라. “회원”의 개인사정으로 인해 불가능한 경우
마. 그 외 “몰”의 운영정책에 의한 사유로 불가능한 경우
11. 할인쿠폰과 관련하여 회사는 다음의 사항을 고객에게 고지합니다.

가. 회원 가입 혜택의 부여
나. 첫 구매 고객 감사 쿠폰 부여
다. 할인 쿠폰 유효기간 만료 및 이로 인한 소멸
라. 회원 등급 별 지급 쿠폰
마. 기타 쿠폰 부여 및 사용, 만료와 소멸 등에 관한 사항



제29조 (묶음판매 시행에 관한 내용)


"몰"은 단품으로 판매 중인 상품의 수량을 2개 이상 조합하여 묶음판매를 시행하며, 조합된 수량에 따른 할인을 적용합니다.
할인률은 조합된 수량이 많아질수록 높아지며, 묶음판매 제품의 할인률은 각 제품 별 판매가에 따라 다르게 적용됩니다.
묶음판매 제품은 구매 후 미 착용, 미 손상 제품에 한해 일부 부분 반품이 가능하며, 부분 반품 후 실 구매 제품에 대해서는 정상가가 청구됩니다.

아래의 경우는 부분 반품이 불가합니다.

1. 묶음판매 구성으로만 판매되며, 단품으로는 판매하지 않는 제품의 경우
2. 단일 포장팩에 여러 장의 제품이 담겨 발송되는 묶음팬티 제품의 경우
3. 상/하의 세트 제품으로 2세트 이상 구성된 묶음판매 제품에서 상의, 하의 단품만 반품하고자 하는 경우 


부 칙(시행일) 이 약관은 2022년 10월 24일부터 시행합니다.



제30조 (휴면계정 삭제)


① 삭제

② 삭제


제31조 (몰의 면책)


①"몰"은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관련한 책임이 면제됩니다.
②"몰"은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 





부칙

본 약관은 2012년 11월 12일부터 적용됩니다.

본 약관은 2013년 05월 14일부터 적용됩니다.

본 약관은 2016년 10월 25일부터 적용됩니다.

본 약관은 2019년 01월 19일부터 적용됩니다.

본 약관은 2021년 11월 01일부터 적용됩니다.

본 약관은 2022년 05월 18일부터 적용됩니다.

본 약관은 2022년 10월 24일부터 적용됩니다.

본 약관은 2023년 11월 13일부터 적용됩니다.
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