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  • 번호 카테고리 제목 작성자

  • 1 결제관련 입금 처리가 안 되고 있어요!

    입금 처리가 되지 않으셨나요?


    입금 후 주문이 취소되었거나, 알림을 받지 못했다면 아래 확인해주세요 !




    ▶ 미입금 3일 경과


    3일 내 입금이 확인되지 않으면 자동 취소 처리 됩니다.

    기간 내 입금하였다면, 아래의 경우에 해당할 수 있으니 확인해주시기 바랍니다.



    ▶ 입금 정보 불일치


    입금자명 / 입금 금액 등 주문 정보와 실제 입금 정보가 다를 경우 자동 입금 처리가 되지 않습니다. 




    ▶ 중복 주문 / 합산 입금 시


    같은 입금자명, 동일한 금액의 주문서가 2개 이상인 경우 1차례만 입금했거나 / 합산 금액을 입금했다면 자동 입금 처리가 되지 않습니다.




    위의 경우라면 입금/결제 게시판 또는 고객센터(1600-1355), 또는 상담톡으로 문의 부탁 드립니다.


    감사합니다. 



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